Türkiye genelinde iki yüz bin üyesinin, karşılaştıkları her soru ve sorunda hayatlarını kolaylaştıran Back-Up, şimdi CONCIERGE hizmetleriyle konut sektörüne değer katıyor.

7 gün 24 saat konut sakinlerinin tüm ihtiyaçlarında kişisel asistanlık hizmeti veren Back-Up Concierge ile hayat daha kolay, konut sakinleri daha mutlu.

Kişisel Asistanlık Hizmetleri
7 gün 24 saat aklınıza gelen her konuda, bir telefon ile kişisel asistan hizmeti veren Back-Up Concierge’ı arayabilir, yol durumundan, adres bilgisine, sinema seanslarından, restoran rezervasyonuna, bulmaca cevaplarından, genel kültür sorularına kadar tüm bilgileri öğrenebilirsiniz.

Yabancı Konut Sakinlerine Özel
Kişisel asistanınız, yabancı konut sakinlerine her konuda İngilizce hizmet verir.

Seyahat Danışmanlığı:
Kişisel asistanınız Back-Up, sizin için planladığınız seyahatin tüm aşamalarında destek verir. Tercih edeceğiniz destinasyon için konaklama ve ulaşım imkanları sağlar. Hem kolay, hem ayrıcalıklı, hem de fiyat alternatifleri ile hizmet alırsınız. Rezervasyonlarınızı rahatça yaparsınız.

Eğlence Danışmanlığı:
Eğlence Danışmanınız, restoran, gece kulübü, sinema, tiyatro, konser gibi etkinliklerle ilgili sizi bilgilendirir, önerilerde bulunur. Eğlence ile ilgili tüm sorularınızın cevapları telefonun ucundaki Back-Up Concierge Hizmetinde.

Stil ve Alışveriş Danışmanlığı:
Danışmanınız, “Bu sezon neler moda?”, “Neler demode?”, “İndirimde olan mağazalar hangileri?”, “Gardırobunuza neler eklemelisiniz?”, “İş görüşmesine giderken ne giyilir?”, “Eşinize doğum gününde ne almalısınız?” gibi sorularınızı cevaplandırır.

Veteriner Danışmanlık Hizmeti:
Evcil hayvanlarınızla ilgili her konuda veteriner danışmanlarla 7/24 görüşebilirsiniz. İhtiyacınız olduğunda veterineri eve çağırabilirsiniz. Seyahate çıktığınızda, bir işiniz olduğunda evcil hayvanınızı güvenli bir pansiyona bırakmak istediğinizde size en yakın güvenilir alternatifler sunulur.

Peyzaj Danışmanlığı:
Bahçeniz ya da evinizdeki bitkilerle ilgili her türlü sorunuzun cevabını Back-Up Bahçıvan Danışmanlarından öğrenebilirsiniz.

Tıbbi Danışmanlık:
İhtiyaç duyduğunuz her an 7 gün 24 saat doktorunuzla görüşerek, sağlık sorunlarınızla ilgili ücretsiz danışabilir veya ilgili sağlık kuruluşundan randevu alınmasını talep edebilirsiniz.

Hukuki Danışmanlık:
7 gün 24 saat, branş ve alan gözetmeksizin tüm aile fertleriniz için hukuki sorunlarında danışmanlık hizmetimizden faydalanabilirsiniz.

Restoran Rezervasyonu :
Keyifli bir yemek için kişisel asistanınız tercih ettiğiniz restoranları araştırır, müsaitlik durumlarını sorgular, isterseniz rezervasyonunuzu yapar.

Sinema Bilgilendirme Hizmet ve Rezervasyonu:
Kişisel asistanınız vizyona giren filmlerin bilgilerini, hangi sinemalarda gösterimde olduğunu ve seanslarını araştırarak sizi bilgilendirir, isterseniz rezervasyonunuzu gerçekleştirir.

Kültür / Sanat etkinlikleri icin rezervasyon ve bilet temini:
Kişisel asistanınız sevdiğiniz tüm kültür sanat etkinliklerinin bilgilerini sizin için araştırıp, isteğinize bağlı olarak rezervasyonunuzu yapar, biletlerinizi alarak adresinize ulaştırır.

Bilet – Otel Rezervasyon / Organizasyon ve Vize Hizmeti:
Kişisel asistanınız otobüs bileti, uçak bileti, otel rezervasyonu, avantajlı tatil bilgileri, vize işlemleri organizasyonlarınızda size yardımcı olur.

Servis Bedelsiz Uçak Bileti:
Back-Up Concierge ile organize edeceğiniz yolculuklarınızda yurt içi veya yurt dışı uçuşlarınızda biletleme servis bedeli ödemeden bilet temin edebilirsiniz.

Çiçek Gönderim Organizasyonu:
Kişisel asistanınız anlaşmalı çiçekçilerimizden güvenle çiçek siparişinizi verir. Ulaştığı bilgisini size iletir, isterseniz çiçeklerin yanına hediye, pasta, çikolata gönderimi organizasyonlarını da gerçekleştirir.

Hediye Gönderimi Organizasyonu:
Kişisel asistanınız, hediye alacağınız kişinin özelliklerine göre hediye alternatiflerini sunar, hediyenin temin edilerek çeşitli sürprizlerle teslim edilmesi organizasyonunu gerçekleştirir.

Her türlü Teslimat Organizasyonu:
Her türlü eşya ve ürün istediğiniz noktadan alınarak ulaştırmak istediğiniz noktaya götürülür.

Hatırlatma Hizmeti:
Kişisel asistanınıza hatırlamanız gereken tüm önemli tarihleri kaydettirerek günü geldiğinde size hatırlatmasını sağlayabilirsiniz.

Telesekreter Hizmeti:
Telefonunuzu size vereceğimiz özel hata yönlendirerek, istediğiniz saatler için Sekreter Servisi’nizi başlatabilirsiniz. Telesekreteriniz sizi arayanlara sizin adınıza cevap vererek mesajlarınızı iletir. Size bırakılan mesajları not alarak e-posta, faks ya da telefonla size notlarınızı eksiksiz iletir.

Evde Yemek Organizasyonu:
Yemek siparişi vermek istediğinizde kişisel asistanınız sipariş verilecek yerleri araştırır, sizi bilgilendirerek organizasyonunuzu gerçekleştirir.

Evde Özel Gün ve Davet Organizasyonu / Catering Hizmet Birimi Temini :
Özel gün ve davet organizasyonlarınızda Back-Up Concierge ilgili tüm hizmet birimlerini tarafınıza yönlendirerek organizasyonunuzun kusursuz gerçekleşmesini sağlar.

Eve Temizlik Hizmeti:
Evinizin temizliği için düzenli olarak size temizlik hizmeti verecek temizlik firması veya temizlik görevlisi tarafınıza yönlendirilir.

Kuru Temizleme Hizmeti:
Anlaşmalı kuru temizleme firmamız aracılığı ile eşyalarınız adresinizden teslim alınarak temizletilir ve adresinize teslim edilir.

Gıda Alışverişi Organizasyonu:
Alışveriş listenizi hazırlamak, adınıza tüm alışverişinizin yapılarak konutunuza teslim edilmesi için yeterli olacaktır.

Fatura Ödeme Hizmeti:
Elektrik, su, doğal gaz, cep ve ev telefonu gibi herhangi bir faturanız ilgili noktalara sizin adınıza ödenir. Ayrıca, düzenlenecek vekaletname ile elektrik, su, doğalgaz, cep ve ev telefonlarınızın açılış ve kapanış işlemleri de isteğiniz doğrultusunda gerçekleştirilir.

Tamirci Hizmeti:
Tesisatçı, elektrikçi, boyacı vb tamirci ihtiyacınız olduğunda, Back-Up Concierge size en kısa sürede işinin uzmanını yönlendirir, sorunlarınızı süratle ve güvenle kolayca çözümlersiniz.

Eve Doktor Organizasyonu:
Sağlık sorunlarınızın çözümü için 7 gün 24 saat eve doktor hizmetimizden avantajlı fiyatlarla yararlanabilirsiniz.

Evde "Yeni Doğan Bebek" Hizmeti:
Yeni doğum hemşiremiz tarafından ziyaret edilerek, yeni doğan bakımı, ebeveyn temel eğitimi ve anne bakımı konularında bilgilendirme ve bakım hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz.

İndirimli VIP transfer Hizmeti:
Back-Up VIP araçlarla havaalanı ve diğer transfer talepleriniz avantajlı fiyatlarla gerçekleştirilir.

İndirimli Oto Kiralama:
Anlaşmalı oto kiralama firmalarımız vasıtası ile Türkiye’nin her yerinde avantajlı fiyatlarla araba kiralayabilirsiniz.

Özel Şoför Hizmeti:
Özel günlerinizi daha özel kılmak için ya da ihtiyaç duyduğunuzda kendi aracınız için özel şoför hizmetimizden yararlanabilirsiniz.

Konut Yardım Hizmeti:
Back-Up kapıda kaldığınızda, camınız kırıldığında bir telefonunuz ile en kısa sürede evinize işin uzmanını yönlendirir. Sorununuzu çözer.

Ambulans Hizmeti:
Teknolojik ekipman donanımlı kara ambulansını, tüm acil durumlarda 7 gün 24 saat kişisel asistanınızdan ücretsiz talep ederek, uygun sağlık kuruluşuna sevkinizi en kısa sürede, deneyimli hekim ve sürücü eşliğinde sağlayabilirsiniz.